Politique de confidentialité

Introduction

Lumora Studio s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette page explique quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Données collectées

• Demande de devis : nom, e-mail, téléphone et entreprise (facultatifs), service souhaité et description du projet. Ces informations sont celles que vous saisissez dans le formulaire.
• Mesure d’audience : page consultée, site de provenance, type d’appareil, navigateur et pays. Aucun cookie n’est déposé pour cette mesure. Votre adresse IP n’est pas conservée : elle sert uniquement à calculer un identifiant anonyme, renouvelé chaque jour, qui ne permet pas de vous reconnaître d’un jour à l’autre.

Utilisation des données

• Répondre à votre demande et établir un devis.
• Suivre la relation commerciale si le projet se poursuit.
• Connaître la fréquentation du site pour l’améliorer.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans après le dernier échange. Les données de mesure d’audience sont conservées treize mois au maximum.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi. Un seul cookie peut être enregistré : celui qui mémorise la langue choisie (français ou anglais). Il est strictement nécessaire au fonctionnement demandé et ne requiert pas de consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits ou pour toute question, contactez-nous via contact@lumorastudio.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).